안녕하세요.
시원스쿨입니다.
8/14(금) 택배없는날과 8/17(월) 임시공휴일로 인해
출고일정이 아래와 같이 변경되어 안내드립니다.
해당 기간에는 반품/교환/환불 업무 또한 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
* 8/13(목) 오후 1시까지 결제완료건 → 8/13(목) 당일 정상출고
* 8/13(목) 오후 1시 이후 ~ 8/17(월) 결제건 → 8/18(화)부터 순차출고
감사합니다.
안녕하세요.
시원스쿨입니다.
8/14(금) 택배없는날과 8/17(월) 임시공휴일로 인해
출고일정이 아래와 같이 변경되어 안내드립니다.
해당 기간에는 반품/교환/환불 업무 또한 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
* 8/13(목) 오후 1시까지 결제완료건 → 8/13(목) 당일 정상출고
* 8/13(목) 오후 1시 이후 ~ 8/17(월) 결제건 → 8/18(화)부터 순차출고
감사합니다.
로그인 시 시원스쿨 멤버스 사이트로 연결되어 로그인 불가한 경우
아래 방법으로 확인 후 재 로그인하여 주시기 바랍니다.
※ 확인 사항
1) 로그인 원하시는 사이트 URL 직접 입력 후 로그인 시도
인터넷 새 창에서 로그인 하고자 하는 사이트 URL을 직접 웹 주소창에 입력하여 접속을 시도해 주시기 바랍니다.
기존에 시원스쿨 사이트 화면을 띄워 두신 경우, 해당 화면을 종료하신 후 URL을 직접 웹 주소창에 입력하여 로그인해 주시기 바랍니다.
2) 멤버십 화면으로 이동 시 로그인이 된 것으로 보이는 경우
멤버십 화면으로 이동 시 ‘상단 언어 클릭’ → '바로가기' 를 눌러 화면 이동해주시면 됩니다.
3) 바로가기 누른 상태인데 로그아웃이 된 경우
다른 시원스쿨 사이트 창이 열려 있는지 다시 한번 확인 부탁드립니다.
4) 동일 증상 지속 시
번거로우시겠지만, 오류 이미지 또는 영상으로 촬영 후 채널톡 채팅 상담을 통해 문의하여 주시면 내부적으로 테스트 후 정상 로그인 여부 확인 후 안내드리겠습니다.
[채널톡 운영 시간 안내]
홈페이지 좌측 하단 '시원이' 아이콘 클릭 > 문의 유형 선택 > '상담원 연결'요청
▷ 채널톡 바로가기
- 유럽어&아시아어 : https://dwkkq.channel.io/workflows/822436
▷ 상담 시간 (주말/공휴일 휴무)
- 평일 : 09:00~17:30 / 수요일 : 09:00~16:30
- 점심시간 12:00~13:00
[공지] 개인정보 처리방침 개정 안내
안녕하세요.
영어가 안되면 시원스쿨입니다.
시원스쿨을 이용해 주시는 회원 여러분께 감사드리며, '개인정보 처리방침'이 아래와 같이 개정될 예정이기에 사전 안내해 드립니다.
자세한 내용은 하단에 기재된 정보를 참고해 주시길 바랍니다.
1. 주요 변경 내용
| 구분 | 개정 내용 |
| 개인정보 수집항목 |
- 시스템 보안 강화를 위한 'IP 주소' 수집 항목 추가 - 미사용 항목('추천인 아이디') 삭제 |
| 개인정보 처리위탁 |
- 신규 서비스 제공에 따른 위탁 업체(채널톡 등) 추가 - 기존 법인명 정비 등 현황 최신화 |
| 개인정보 국외이전 | - J.TEST 원서 접수 대행 및 성적 관리를 위한 국외(일본) 이전 조항 신설 |
2. 개정 일정
공시일 : 2026년 7월 14일
시행일 : 2026년 7월 21일
3. 이의 제기 및 관련 문의
개정된 개인정보 처리방침은 2026년 7월 21일부터 효력이 발생하며, 개정 내용에 동의하지 않으시는 경우 회원 탈퇴를 요청하실 수 있습니다.
개정된 개인정보 처리방침에 대한 이의 제기 및 기타 문의 사항은 고객센터 [게시판] 또는 이메일(siwoncs@siwonschool.com)로 연락해 주시기 바랍니다.
앞으로도 회원님의 소중한 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 최선을 다하는 시원스쿨이 되겠습니다. 감사합니다.
안녕하세요. 시원스쿨입니다.
REBOOT 2026 프로모션 혜택 관련하여 안내 드립니다.
1) 부스터 PACK 다운로드 경로
- 무료강의/자료 메뉴> 공부자료실/MP3 > [REBOOT 2026 부스터 PACK 다운로드] 에서 가능
ㄴ 바로 이동 URL: https://germany.siwonschool.com/?s=community&b=study_file&m=view&sno=2716&page=1
[부스터 PACK 제공 자료]
1) 레벨 체크리스트 PDF
2) 데일리 하루 일기 PDF
3) GOETHE 합격 비법 노트 PDF
2) 럭키 드로우 당첨자 관련 내용
- 럭키 드로우 당첨자는 별도 안내 후 7월 초중순에 배송드릴 예정입니다.
* 유의 사항
- 프로모션 진행 기간: 26.06.01(월)~25.06.15(월)
- 프로모션의 모든 혜택은 프로모션 기간 내 끝장 패키지 구매자의 한해 제공됩니다.
- 본 프로모션은 별도의 고지 없이 변경 또는 종료될 수 있습니다.
- 전달된 레벨 점검 체크리스트 PDF, 하루 일기 PDF, GOETHE 합격 비법 노트 PDF 의 저작권은 시원스쿨에 있습니다. 무단 복제&배포 시 법적 처벌을 받을 수 있습니다.
감사합니다.
안녕하세요. 시원스쿨입니다.
5월 가정의 달을 맞아 임직원이 가족과 함께 따뜻한 시간을 보낼 수 있도록
2026년 5월 4일(월)을 전사 휴무일로 지정하게 되었습니다.
이에 따라 아래 기간 동안 배송 출고 및 고객센터 상담이 일시적으로 중단되오니 이용에 참고 부탁드립니다.
<배송 출고 일정>
- 정상 출고: 4/30(목) 14시 이전 결제 건
* 4/30(목) 14시 이후 ~ 5/5(화) 결제 건은 5/6(수)부터 순차적으로 출고 예정
<고객센터 휴무 일정>
근로자의 날 : 2026년 5월 1일(금)
전사 휴무일 : 2026년 5월 4일(월)
어린이날 : 2026년 5월 5일(화)
※ 주말 휴무
<고객센터 운영 일정>
2026년 4월 30일(목) 18:00까지 운영
2026년 5월 6일(수) 09:00~ 정상 운영
휴무 기간 동안 문의사항은 홈페이지 1:1 게시판에 남겨주시면
5월 6일(수)부터 순차적으로 답변드릴 예정입니다
(답변까지 영업일 기준 3~7일 정도 소요될 수 있습니다.)
따뜻하고 행복한 가정의 달 보내시길 바랍니다.
감사합니다.
시원스쿨 드림.